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Traés tu Mac sin turno, la revisamos sin costo y en 24 a 48 horas te decimos qué tiene, cuánto sale y cuánto tarda.
sin tu confirmación
Qué pasa desde que la dejás
Traés tu Mac
Sin turno, de lunes a viernes de 9 a 18. Traé también el cargador, así lo revisamos.
La ingresamos
Registramos la Mac y nos contás qué le pasa o qué ocurrió. Te pedimos la clave o un usuario administrador.
La revisamos
Buscamos la causa de la falla y las formas de resolverla. Si hay que abrirla, la abrimos.
Te escribimos
En 24 a 48 horas te contamos por WhatsApp qué tiene, qué opciones hay, cuánto sale y cuánto tarda.
Decidís vos
Nunca reparamos sin tu confirmación por WhatsApp. Si no aprobás, la cerramos y te avisamos cuando está lista para retirar: suele ser el mismo día y puede demorar 24 horas.
La retirás andando
Probamos la Mac antes de entregarla. La reparación tiene 90 días de garantía.
Lo que conviene saber antes de venir
El diagnóstico urgente y la consulta en el momento con un técnico se piden con turno: ver turnos y urgencias. Si la Mac ingresa después de las 17, se revisa a las 9 del día siguiente.
Lo que nos preguntan
¿Necesito turno?
No. Para dejar la Mac a diagnóstico venís directamente, de lunes a viernes de 9 a 18. El turno es solo para que un técnico te atienda en el momento.
¿Cuánto tarda el diagnóstico?
Entre 24 y 48 horas. Según la falla y la cantidad de trabajos que hayan ingresado antes, puede demorar más.
¿Tengo que dejar mi clave?
Sí, hace falta para el diagnóstico completo. Si no querés dejarla, podés crearnos un usuario administrador.
¿Pierdo mis datos?
Nunca borramos tus datos. Igual conviene tener backup, y más con una Mac que está fallando: no nos hacemos responsables por pérdidas de información.
¿Reparan a domicilio?
No, ni a domicilio ni en forma remota. Solo hacemos visitas programadas a empresas.
Estoy en el interior. ¿Puedo enviarla?
Sí, recibimos Mac de todo el país. Escribinos por WhatsApp con el detalle de lo que pasó y tus datos, y coordinamos el envío.
Te esperamos en Colegiales.
Si querés, escribinos antes y contanos qué le pasa.
Escribinos por WhatsApp